Skype for Business（旧称Microsoft Lync）は、インスタントメッセージング（IM）、プレゼンス、ビデオ会議、音声通話といった一般的なビジネスツールを単一のインターフェースに統合した統合コミュニケーションプラットフォームです。組織間のコラボレーションを強化するためにMicrosoftによって開発されました。Skype for Businessを利用することで、企業はActive DirectoryやExchangeといった既存のMicrosoftインフラストラクチャを活用しながら、生産性を向上させ、コミュニケーションを効率化することができます。

Skype for Businessの仕組み #

Skype for Businessはクライアントサーバーアーキテクチャで動作し、クライアントアプリケーションはSkype for Businessサーバーと通信します。サーバーは、ユーザーのプレゼンス管理、メッセージのルーティング、音声/ビデオトラフィックの処理、会議の調整など、さまざまな通信タスクを処理します。このプラットフォームでは、いくつかの主要なプロトコルが使用されています。

• SIP (セッション開始プロトコル): 音声通話とビデオ通話を管理し、セッションの開始、維持、終了します。
• MTLS (相互トランスポート層セキュリティ): トラフィックを暗号化し、エンドポイントを認証することで、サーバーとクライアント間の安全な通信を確保します。
• RTP（リアルタイムトランスポートプロトコル）: 音声およびビデオ データのリアルタイム伝送を容易にします。
• HTTPS: アドレス帳クエリやその他の Web サービスなどのサービスにアクセスするために使用されます。

Skype for Business のサーバー コンポーネントは、認証、登録、プレゼンスの更新、メッセージング、通話処理などのタスクを処理します。

クライアント (デスクトップ アプリやモバイル デバイスなど) は、これらのプロトコルを介してサーバーに接続し、通信を確立します。

Skype for Business の負荷分散アーキテクチャ #

大規模環境では、Skype for Business サービスの継続的な可用性を確保することが不可欠です。負荷分散は、クライアントからのリクエストを複数のサーバーに分散し、パフォーマンスと冗長性を向上させるための重要なソリューションです。

Skype for Business は、主に次の 2 つの構成で負荷分散をサポートしています。

• DNSロードバランシングこの方法では、クライアント要求を複数のサーバー IP アドレスに解決し、ワークロードを複数のサーバーに分散します。
• ネットワーク負荷分散 (NLB): ハードウェアデバイスまたはソフトウェアソリューションを使用して、クライアントとSkype for Businessサーバー間のトラフィックを管理します。NLBはトラフィックの分散と状態監視をより詳細に制御できるため、ミッションクリティカルなアプリケーションに最適なソリューションです。

どちらの構成でも、ロードバランサは以下を保証します。 トラフィックが集中するサーバーは存在しないまた、サーバーに障害が発生した場合には、利用可能なサーバーにクライアントを自動的にルーティングします。

Skype for Businessの負荷分散設定 RELIANOID #

RELIANOID Skype for Businessのような複雑なコミュニケーションプラットフォーム向けにカスタマイズされた高度な負荷分散ソリューションを提供します。Skype for Businessと RELIANOIDのADC（アプリケーション配信コントローラ）は、 信頼性, パフォーマンス, スケーラビリティ 通信トラフィックを複数のサーバーに均等に分散します。

Skype for Businessの負荷分散を設定する手順 RELIANOID #

1. インストールを開始する RELIANOID ADC: ADC をネットワークに展開して、プライマリ負荷分散コントローラとして機能させます。
2. SIPトラフィックを構成する： 構成、設定 RELIANOID 仮想 IP (VIP) を作成し、通話処理に適切なサーバー プールを割り当てることで、音声通話とビデオ通話の SIP トラフィックを処理します。
3. MTLSとHTTPSの処理: サーバー間通信には MTLS を使用し、アドレス帳や管理ツールなどの Web サービスには HTTPS を使用して、暗号化されたトラフィックを処理するように ADC を設定します。
4. ヘルスモニタリング: ヘルスチェックを設定する RELIANOID Skype for Business サーバーの可用性とパフォーマンスを監視します。これにより、トラフィックが完全に稼働しているサーバーにのみ送信されるようになります。
5. セッションの永続性: セッション永続性を有効にすると、負荷分散された環境でも、アクティブな通信中にユーザー セッションが同じサーバーに接続されたままになります。
6. DNS統合: トラフィック ルーティングの冗長性を確保するために、DNS ベースの負荷分散を 2 番目の方法として実装します。

その RELIANOID テクニカル チームは、疑問があればサポートし、オンラインで会って必要なサポートを提供することもできます。

Skype for Businessの高度なセキュリティ RELIANOID #

統合コミュニケーション プラットフォームでは、特に機密性の高いビジネス コミュニケーションを扱う場合には、セキュリティが最も重要です。 RELIANOID Skype for Business の組み込み保護を強化する高度なセキュリティ機能を提供します。

• トラフィックの暗号化: RELIANOID TLS や MTLS などの強力な暗号化プロトコルを使用して、クライアントとサーバー間、およびサーバー間のすべての通信が暗号化されることを保証します。
• 侵入検知と防止ADC は、潜在的な侵入やサービス拒否攻撃などの悪意のあるトラフィックから保護するために、リアルタイムのトラフィック監視と脅威検出を提供します。
• アクセス制御: RELIANOIDのプラットフォームでは、詳細なアクセス制御ポリシーを設定できるため、許可されたユーザーとデバイスのみが Skype for Business サービスに接続できるようになります。
• DDoSの保護: 分散型サービス拒否（DDoS）緩和機能が組み込まれているため、 RELIANOID 攻撃を受けても Skype for Business サービスが利用可能であることを保証します。
• SSL オフロード: RELIANOID ADC は SSL 暗号化と復号化を処理できるため、Skype for Business サーバーの処理負荷が軽減され、セキュリティを損なうことなくパフォーマンスが向上します。

結論 #

Skype for Businessは企業コミュニケーションのための強力なツールであり、適切な負荷分散とセキュリティメカニズムによってその有効性はさらに高まります。 RELIANOIDのADCソリューションを活用することで、組織はSkype for Businessのパフォーマンスを最適化しながら、通信を保護するための堅牢なセキュリティ対策を確実に講じることができます。複数のサーバーにトラフィックを分散する場合でも、機密データを保護する場合でも、 RELIANOID 統合コミュニケーション環境を拡張および保護するために必要なインフラストラクチャを提供します。

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