終末期プラン

当社の製品寿命終了ポリシー

以下のルールは、顧客がサイクルをよりよく理解し、新しいことに進むのに役立ちます。 RELIANOID 製品。

1. RELIANOID それぞれにサポートサービスを提供しています RELIANOID ライフサイクルが5年の製品。
2. RELIANOID アプライアンス モデルは Linux ベースであり、凍結されたカーネルとともにリリースされます。このカーネルはライフ サイクル全体を通じて変更されません。
3. RELIANOID 製品のライフサイクルに合わせて、改善、バグ修正、パッチ、システム アップデートを提供します。
4. RELIANOID エンタープライズ製品については、サポート終了日から1年間（長期サポート）の追加サポートを提供し、お客様が新しい製品に移行できるよう支援します。 RELIANOID 製品。
5. 期限切れの機器に与えられた追加の1年が経過すると、 RELIANOID チームはシステムアップデートの提供を停止し、すべてのバグ修正が解決されることを保証することはできません。
6. にもかかわらず RELIANOID アプライアンスは永続的であるため、関連するサポートには下の表に期限が設定されています。 RELIANOID サポート終了日に達した後は、期限切れのアプライアンスをサポートする義務はなくなります。とはいえ、 RELIANOID サポートチームはアップデートを推奨しています RELIANOID アプライアンスは、耐用年数に達した時点で、指定された連絡先に電子メールで通知されます。